Il n’est pas toujours vrai que vous obtenez la qualité d’un service selon ce que vous payez, car lorsqu’il s’agit du tourisme médical, vous payez généralement beaucoup moins pour beaucoup plus.
Bien que le prix soit le premier facteur qui vous amène à chercher des soins de santé à l’étranger, il existe un certain nombre d’autres avantages qui échappent souvent à votre attention, bien que la différence de prix reste la principale motivation pour la plupart des gens.
Le tourisme médical en Colombie ou ailleurs a cependant ses risques et si vous n’êtes pas familier avec ce genre de service, nous avons inclus également au bas de cette page, les raisons possibles de ne pas voyager à l’étranger afin d’avoir une bonne idée avant de planifier les détails d’un voyage.
Si vous choisissez la Colombie et tout spécialement la ville de Cartagena de Indias pour vos traitements dentaires, vos chirurgies esthétiques, vos chirurgies bariatriques ou certaines procédures médicales, voici quelques-uns des plus importants avantages pour vous :
Pourquoi la Colombie ?
La Colombie n’est plus le pays au prise avec des cartels puissants de drogues comme jadis fut le cas durant les années de Pablo Escobar, qui est mort en 1993. De même, les guerillas comme les FARC ont fini par se soumettre au plan de paix mis en place par le gouvernement.
De nos jours, le pays est beaucoup plus sécuritaire pour les étrangers et est souvent reconnu comme une destination touristique de plus en plus visitée. La Colombie possède une excellente réputation dans le domaine de la chirurgie esthétique et des soins de santé en général.
Plusieurs bonnes raisons sont en évidence pour voyager en Colombie pour vos soins médicaux :
1. Des tarifs extrêmement abordables
Le prix est la principale motivation des gens qui partent à l’étranger pour un traitement médical, mais la situation est en fait encore meilleure que ne le suggèrent les chiffres.
Les chiffres, qui sont normalement proposés, vont de 40 à 50 % moins chers qu’au Canada et aux USA. Ces estimations sont basées sur le Mexique, qui est généralement l’option la moins chère avec une excellente qualité des soins pour les canadiens et les américains.
Bien qu’il existe des variations considérables, en règle générale, le Brésil, le principal concurrent du Mexique, coûte environ 20 % plus cher, tandis que le tourisme médical de la Colombie a des tarifs de 20 % moins chers que le Mexique, donc des économies entre 50 et 75 %.
Pour offrir des tarifs exceptionnels, certains éléments contribuent à réduire les dépenses en Colombie :
- L’université générale est gratuite sauf les spécialisations plus poussées ;
- Les docteurs font souvent tout le travail sans aide ;
- Une plus grande conscience de la réalité économique des gens ;
- Une excellent gestion des coûts d’exploitation ;
- Un coût de la vie moindre ;
- Des profits raisonnables et acceptables ;
- Le partage des technologies entre eux.
2. Des docteurs qualifiés et certifiés
La Colombie regorge de chirurgiens et de dentistes qui sont plus nombreux qu’au Canada et je croyais que la Colombie était une république de bananes, mais je me suis trompé.
En Colombie ou ailleurs, lorsque vous cherchez une aide médicale professionnelle, des doutes peuvent survenir quant à la personne qui vous traite afin de ne pas faire affaire avec de faux docteurs. Cependant, les sites du gouvernement de Colombie sont bien faits et offrent une grande facilité à trouver les informations essentielles sur un docteur.
Les professionnels de la santé reçoivent une carte professionnelle, mais ce type de preuve peut être fabriquée et falsifiée, donc il est plus juste de vérifier la certification d’un docteur sur le site de SISTRO.
Comment savoir si une personne est un docteur ou dentiste en Colombie ?
Vous pouvez consulter le portail du Système d’Information Intégral de la Protection Sociale nommé SISPRO afin de vérifier si le spécialiste est pleinement qualifié et certifié pour exercer sa profession ainsi que du nombre d’année d’expérience.
Sur ce portail, vous devez vous rendre au milieu de la page et cliquer sur RETHUS – Registro de Talento Humano en Salud afin d’être dirigé vers une autre page. De là, vous cliquez sur Consulta Ciudadano afin d’inscrire les informations (et les accents) sur le professionnel souhaité.
3. Une qualité de service élevée des soins médicaux
Les médecins canadiens et américains sont connus pour courir d’un patient à un autre sans avoir du temps pour vous et même avant et après votre chirurgie ou votre traitement dentaire, vous êtes plus susceptible de voir une aide-soignante, une infirmière ou hygiéniste, une assistante médicale ou une assistante dentaire au lieu de votre propre médecin ou dentiste.
Les docteurs en Colombie ont des horaires de travail beaucoup plus faciles et mettent la priorité sur le fait de consacrer du temps à chaque patient, à la fois pour les soins et pour offrir un service supérieur par rapport aux docteurs nord-américains. Vous êtes donc pris en charge par le docteur ou le dentiste peut-être même par un accompagnateur médical qui vous aide à faciliter et organiser tous les aspects de votre traitement médical ainsi que de votre séjour.
Au-delà des simples coûts, de nombreuses personnes apprécient le service supérieur que l’on trouve dans les hôpitaux, les centres médicaux et les cabinets dentaires en Colombie. Au moment du départ, vous êtes traité avec plus de courtoisie, parfois avec révérence jusqu’à l’embarras et la facturation est souvent effectuée avec moins de tracas et de bureaucratie.
J’ai souvent entendu et vu des docteurs aller porter des médicaments aux patients étrangers à leur hôtel ou les accompagner pour une radiographie et même aller souper ensemble !
La Colombie est reconnue pour leur excellent niveau de soins, non seulement les procédures elles-mêmes sont meilleures, mais les périodes de récupération sont également meilleures. Les gens peuvent passer plusieurs jours à l’hôpital si nécessaire pour récupérer au lieu d’être renvoyés chez eux le lendemain.
De plus, vous avez un meilleur accès à votre docteur après l’opération ou les traitements. La qualité des soins est plus avancée en Colombie parce que tout simplement, les docteurs se concentrent sur les personnes et non sur l’argent.
4. Un système de santé de classe mondiale
La hausse des coûts pour des soins de santé aux Canada et aux États-Unis pousse les gens à rechercher des traitements médicaux ailleurs, tandis que les établissements médicaux des pays en développement ont non seulement rattrapé les normes occidentales, mais les ont également dépassées à bien des égards.
Comme touriste, vous êtes généralement surpris de trouver de toutes nouvelles installations et des équipements de fine pointe dans les hôpitaux, les centres médicaux et les cabinets dentaires afin de suivre la concurrence féroce pour ce marché en croissance rapide.
La Colombie est très bien classée dans le monde par l’Organisation Mondiale de la Santé. En effet, elle se classe 22 ième au monde, donc en meilleure position que le Canada et les États-Unis.
La propreté ou la salubrité d’un lieu de santé ainsi que la stérilisation des instruments ou des équipements sont des éléments à tenir compte si nous ne voulons pas attraper des maladies ou des infections. En fait, j’ai visité des hôpitaux et des centres dentaires en Colombie durant mes 5 années de résidence et à mon point de vue, la salubrité des lieux est optimale. Pourtant, j’ai lu des dentistes et des associations au Canada qui indiquaient le contraire sans avoir mis un pied en Colombie.
5. La disponibilité des docteurs et la rapidité des traitements
Les touristes médicaux ont un meilleur accès à différents types de traitement que ceux qui choisissent de ne pas voyager et un autre facteur est la disponibilité de chirurgies courantes.
Dans les programmes de santé gérés par le Canada ou les États-Unis, les listes d’attente peuvent s’étendre à plus d’un an pour les chirurgies essentielles et à trois ans pour les chirurgies non essentielles. Avec une visite bien planifiée, la plupart des chirurgies peuvent être effectuées dans les jours suivant l’atterrissage et la consultation dans l’un des centres de tourisme médical.
Votre compagnie d’assurance ou votre établissement médical local va-t-il vous faire attendre des mois pour une intervention chirurgicale importante ?
Au lieu d’attendre des années pour une intervention chirurgicale, le tourisme médical peut vous aider à payer les soins de santé dès maintenant, car en vérité, personne ne veut attendre longtemps pour obtenir l’aide dont il a besoin.
Pourquoi Cartagena de Indias ?
Pour ceux qui ne passent pas sous le bistouri, il y a encore plus d’incitation à se rendre en Colombie et surtout dans la ville de Cartagena de Indias au bord de la mer des Caraïbes.
Compte tenu du coût des soins dentaires, des chirurgies esthétiques et bariatriques ainsi que les autres procédures médicales, les économies réalisées même pour des travaux mineurs peuvent couvrir le coût du voyage.
De nombreux touristes médicaux réguliers planifient leurs examens physiques, leurs soins médicaux et d’autres services mineurs, et les associent à une semaine de vacances à la plage sous les tropiques. Dans l’ensemble, leurs vacances sont toujours moins chères que d’avoir les services au Canada ou aux États-Unis.
Nous vous invitons à découvrir d’excellentes raisons de choisir Cartagena de Indias :
1. Un endroit magnifique à visiter
Cartagena est une magnifique ville à visiter avec son Centre Historique spectaculaire où on se croit être 500 ans en arrière avec son architecture coloniale et ses nombreux balcons fleuris.
Sa riche histoire de pirates a permis de construire une muraille tout autre du Centre Historique afin de se protéger ainsi que plusieurs forteresses et un énorme château dans une position stratégique.
Les plages principales se trouvent dans les quartier de Bocagrande, Laguito et La Boquilla sans oublier les îles du Rosaire à 45 minutes en bateau où se trouvent les plus belles plages avec ses eaux turquoises.
2. Un climat exceptionnel
Tout au long de l’année, la température normale se situe à 30 à 32 degrés Celcius comme maximum et de 24 à 26 degrés Celcius comme minimun. L’humidité est un peu élevée, mais demeure acceptable.
Il n’y a pas de pluie à partir de la fin novembre jusqu’au début du mois de mai. Quelques averses peuvent se produire dans les autres mois vers 17h00. Les mois de septembre et d’octobre sont ceux les plus pluvieux.
Aucun ouragan ne passe par Cartagena et les mois de janvier et février ont un peu de brise agréable pour rafraîchir la température.
3. Hébergement pour tous les budgets
Cartagena est la ville touristique la plus populaire de la Colombie et de nombreux visiteurs étrangers viennent profiter de son climat exceptionnel de même que les gens de la Colombie. Du milieu décembre au milieu de janvier, la ville est remplie de visiteurs et les hôtels affichent complets.
Ainsi, il y a un grand nombre d’hôtels à la disposition des voyageurs pour tous les budgets ainsi qu’une multitude d’appartements à louer. Les quartiers pour se loger convenablement se trouvent à Bocagrande, El Laguito, Castillogrande, Centro, San Diego, Getsemani, Manga, Marbella, El Cabrero, Crespo, Cielo Mar et un peu plus loin à Manzanillo del Mar.
4. Des déplacements faciles et rapides
Tout est proche à Cartagena de Indias. Par exemple, l’aéroport Rafael Nuñez se trouve à 10 minutes du Centro et à 15 minutes de Bocagrande.
Les hôpitaux, centres médicaux et cabinets dentaires pour les touristes étrangers se trouvent tous en moins de 15 minutes des hôtels afin de faciliter le déplacement en véhicule privé ou en taxi.
Les plages sont aussi à proximité des lieux d’hébergement et le centre historique est une visite à faire à pied, car le nombre de véhicules y entrant est restreint. Aucune moto ne peut entrer dans le Centro et durant les mois de forte achalandage, plusieurs voies sont fermées.
5. Une destination proche du Canada et des USA
De Montréal ou Toronto, les vols directs prennent environ 5 heures. De la Floride, comptez environ 2h45.
Plusieurs compagnies aériennes desservent Cartagena telles que Air Transat (de Montréal), Air Canada (de Toronto), American Airlines (de Miami), Avianca (de Miami), Spirit Airlines (de Fort-Lauderdale), Delta (d’Atlanta), Copa (du Panama), Interjet (de Cancun), JetBlue (de New-York), etc.
Vous pouvez aussi faire une escale à Bogota où de nombreux vols en provenance de plusieurs destinations sont disponibles.
Les raisons possibles pour ne pas voyager à l’étranger
L’une des principales raisons pour lesquelles les gens ne considèrent pas le tourisme médical est la sécurité dans les soins médicaux. Un fait intéressant est que l’erreur médicale aux États-Unis est responsable à elle seule de plus de 250000 décès par an et au Canada de plus de 20000 décès.
La sécurité d’une procédure aux États-Unis et au Canada n’est pas nécessairement supérieure à celle d’un pays comme la Colombie ou même le Mexique. Dans de bonnes conditions, les chirurgies et les procédures médicales sont parfois plus sûres dans ces endroits alternatifs. Il est important de peser tous les risques et avantages d’un traitement ou d’une procédure, peu importe où vous allez dans le monde.
À quelques exceptions près, le tourisme médical doit être envisagé pour toute intervention non urgente.
Voici les raisons évoquées le plus souvent pour ne pas voyager à l’étranger concernant des soins médicaux :
1. La barrière de la langue et de la culture
Bien qu’un bon anglais puisse être attendu de votre docteur, dentiste et du personnel hospitalier, de nombreux touristes médicaux ont peu d’expérience des voyages à l’étranger et en particulier dans les pays non anglophones comme la Colombie.
Alors que certaines personnes aiment voyager et découvrir de nouvelles cultures, les patients sur le point de subir une intervention chirurgicale majeure ou des traitements dentaires importants sont rarement ce type de voyageur.
Pour ceux qui ont peu d’expérience en voyage, rester à la maison peut être l’alternative la moins stressante, mais la plus chère.
SOLUTION : Optez pour le service d’un organisateur / accompagnateur expérimenté qui parle français, anglais et espagnol afin de s’occuper de tout sans avoir besoin de vous éloigner ou d’interagir avec les gens de la Colombie.
2. Aucun recours légal
Les patients trop litigieux sont souvent blâmés pour les problèmes médicaux en Amérique, mais cela offre une voie fermement établie pour un recours juridique après une incompétence ou une négligence grave.
Le fait est que les touristes médicaux ont peu d’options en cas de problème majeur en Colombie ou ailleurs. Bien que le traitement des complications soit également bon marché, il n’y aura effectivement aucune possibilité d’obtenir une compensation financière, que ce soit pour payer plus de traitement ou pour une détresse émotionnelle.
Il n’y a aucun moyen de contourner ce problème, bien que le type d’incompétence qui mène à des poursuites judiciaires en Colombie soit rare dans les grands hôpitaux, les centres médicaux ou les cabinets dentaires en raison du travail moins chargés et d’un excédent de docteurs. Il est donc extrêmement important pour vous de vous renseigner le mieux possible afin de prévenir les problèmes.
SOLUTION : Nous vous offrons des informations complètes afin de prendre une décision libre et éclairée avant de venir en Colombie et ainsi comprendre et éviter les risques ou problèmes médicaux possibles.
3. Facturation absente pour les assureurs
Une idée fausse courante est que, bien que les procédures médicales étrangères soient beaucoup moins chères, elles doivent être payées de votre poche.
Il est révélateur que même avec cette croyance, la franchise pour de nombreux patients assurés est si élevée qu’ils voyagent encore à l’étranger pour se faire soigner. La réalité est que la plupart des assureurs ne sont pas seulement disposés à rembourser vos frais médicaux à l’étranger, ils sont souvent ravis de résoudre votre problème sans payer les tarifs médicaux au Canada ou aux États-Unis.
Le problème devient alors de transmettre vos dossiers et vos reçus à votre assureur.
Si le remboursement de l’assurance est une partie importante de vos frais en tourisme médical, il est essentiel de savoir à l’avance si vous pouvez obtenir cette documentation. De plus, si vous venez de pays dotés de systèmes médicaux gérés par l’État comme le Canada et les États-Unis, vous pouvez souvent vous faire rembourser pour vos traitements, bien que vous devez connaître à l’avance les formulaires appropriés.
SOLUTION : Nous rédigeons une facture complète des soins médicaux en français ou en anglais afin de pouvoir transmettre les informations à vos assurances sur demande.
4. La fausse propagande pour vous manipuler
Le risque de recevoir des soins dentaires de qualité en Colombie est quelque chose de très dérangeant pour les docteurs de nos pays riches et non pour nous, les patients.
En vérité, ce sont les docteurs, les dentistes et les associations dans nos pays riches qui ont peur de nous perdre comme « clients très payants » et par conséquent, ils cherchent à nous faire peur en nous faisant croire que nous avons besoin d’eux, qu’ils sont les meilleurs au monde et ainsi nous manipuler par la ruse, le mensonge et l’égoïsme afin que nous évitions par la culpabilité de chercher ailleurs, des solutions différentes et plus abordables.
Comment peuvent-ils affirmer que les soins médicaux en Colombie ou ailleurs sont de mauvaise qualité sans avoir mis les pieds dans le pays pour une vérification juste ?
Mais le plus grand risque d’aller à Cartagena de Indias en Colombie est celui d’avoir une profonde tristesse de devoir quitter la Colombie après une, deux ou trois semaines, car l’accueil, la gentillesse et le sens de l’humour des Colombiens est vraiment palpable jumelés avec une ville extraordinaire pour passer des vacances inoubliables au bord de la mer des Caraïbes et réaliser en toute connaissance de cause, des économies jusqu’à 75 % pour des soins médicaux de qualité.
